Click here to send us your inquires or call (852) 36130518

Font : Tahoma

22  ���Ҥ�  2550

����ѧ  �Է�һѭ�ҹ���

���ʺ��ó�������ç��Һ��

Hospital Management Experience

                                                                                     TQC  Sep  19,2006

                                                                                                                        ��.�����ѡ���

                TQC  �繾�鹰ҹ��ú�����  ��â��µ�Ǹ�áԨ����ҧ�����  �ա�â��¡��ѧ�����ҧ�س�����  �����  TQC  �����  ���͡��  �ǡ�ѭ������  �ѭ��᤺�  ������������ͧ�  ���¹���  ��з���  ���������ҤԴ���͡��  ��áԨ��ԡ��������Ң����١����ҡ��� ��᷺������ѡ  ��áԨ�ص��ˡ������١�������ѡ�������

                ���᡹  ����˹�������ǧ��  (Advance  and  Care ���������Ѻ�ҹ�ç��Һ��  ����ͧ��෤����շѹ������Ф�������һ�ҳ�  ��ô��ŷҧ��ҹ�����آ�Ҿ  ��ý���ԡĵ  ������ҧ�ç��Һ�ŷ����§��  ����ҧἹ������  ��Сحᨤ��������

                ����������آ�Ҿ�ͧ��  �ѧ���ͧ���  �����Ҿ�ԡ��������  ���  (˹���������ѧ���)  ����ǹ�餹�������׹���  �ҧ�ä����  ��  �մ��  �������  �����ä����ǡѺ��������§  ��  ����  ෤�����㹡��ᾷ��  ���մ�����  �����ʧ��ҵѴ��ͧ  ������ͧŧ�մ  �ä�����  ���ա���᡹  ��������ѧ����  �ç��Һ��  ��õ�Ҵ�觢ѹ�ҡ���  ��������ԧ�����觢ѹ����  �Ѱ��С��������ٹ����ᾷ��ͧ�����  ��û�Сѹ�آ�Ҿ��  30  �ҷ  �������¹�ŧ������ͧ��ҹ��º���آ�Ҿ�ͧ�Ѱ  ��������¹�ŧ�Ҩ��Ҵ������͡���  �����Դ�Թ�����絴���

                ��û�Сѹ�ѧ�����ա�û�Сѹ�آ�Ҿ  �ç��Һ����¨���  2  �����  ���  ������Ѱ���ʴԡ��  ��Сѹ�ѧ��  ���ʴԡ�â���Ҫ���  ���ç��Һ�Ţͧ�Ѱ����ç��Һ���͡����ǹ˹��  �繡�����Ҩ�������������͹�  ����¡ѹ�����餧���ء��͹  ���ͧ�Ŵ��������  ��â�������ͧ��;Ѳ�Ҥ��й����������Թ  ���������ͧ�繡�è��µ���繨�ԧ��������  �������ǡѺ������á  ������ç��Һ�ŷ���ҵðҹ�٧  ������Ẻ������á�����  ���������ͧ��ͧᵡ��ҧ  ��ͧ����١��������ͧ  ��ͧ�ӡ�õ�Ҵ  ���蹹�鹨����������

                ��˹�觤���ѡ���آ�Ҿ����ҳ  3  �ʹ��ҹ�ҷ  �͡������  65 �Ѱ����  35 �繤������»���ҳ  6%  �ͧ  GDP  �����Ҥ�͡������ҳ  2  �ʹ��ҹ�ҷ  ��ç��Һ���͡��  �ѡ���ͧ  ����ҡ��ҧ�����  ����ҳ  1  ��ҹ��  ������㹤������Ţͧ�ç��Һ���͡��

                �Ҵ٨ӹǹ�ؤ��ҡ÷ҧ���ᾷ��  4  ��  ��;ѹ��  ����ͧ���ᾷ�����ҡ ��ᾷ���չ���  �ѵ�ҡ�õ�¢ͧ���ҡ�����  80  ������ʹ��  �֧��ͧ���ҧ�ç��Һ�������  ��¨ҡ�غѵ��˵�  60  ��  �ä����  30  ��  �ä�����ѹ  ���Ե  35  ��  �ʹ�����з�ǧ͡ .... ��  �ӹǹᾷ����  1  �����  1,000  ��  ��Ϳѹ��Ҵ

                ��������  ��ͧ�˭��ͧ����������Ң������͢���  ��ͧ��Ѻ��ا����Է���Ҿ��������Ң�����º�ѹ  �繼��ӵ�Ҵ  ��Ѻ��ا�س�Ҿ  ����·�ȹ�  �ӹǹ�ç��Һ�Ť�ͺ�������ǻ����  �����  250  ��������  �ù����  3  �ù��  �����÷�����͡�šѹ  ��ͧ������ӷ�������  ��ҹ�Ѵ�Ҥ�  �ѭ����С���Թ  ���ͺ����оѲ�Һؤ��  ö�ء�Թ  ��ͧ����繡�����  �Ҥ�  �ӡ�õ�Ҵ����ͷ�  �����ѹ  �ѡ�մ  �к�����֡��ᾷ�������ѹ  �����觷�ͧ�����  ������Ң�  ��  �Ҵ�˭�  ����  ����  �ѷ��  ���ͧ  ��Ҵ  ��л��ᴧ  ��Ҫ  ��Ե��Ǫ(���.)

                �ԡĵ���ɰ�Ԩ  ����Ѵ��ǹ��õ�Ҵ  ����  20%  ����ç��Һ���ҤҶ١仵�ҧ�����  ��ͧ������觷���������  ����ԧ����  �ԧ��������  2  �����  �ç��Һ������觢ѹ�ѹ�ͧ

                ����  OPD  �٧�ش  10  �ѹ�Ѻ  ��  ����ԡ�  �����  �ѧ�����  UAE  �ѧ���  ���ҹ  �������  ���������  �Թ���  ��Шչ

                �ǤԴ�ç��Һ����§��  �����ʶҹ����  ���ç��Һ��  5  ���  ���������§��  ��ͧ��෤���շ��ѹ���·������¹�ŧ�ء��  ��������ҡ���  5  ��  ���ҵðҹ�ҹҪҵ�  (�ͧ����ԡ�)  �������о�Һ�Ŵ��  �պ�ԡ���ش�ʹ

                �ҹ��ԡ���ç��Һ���������͹�ҹ��ԡ���ص��ˡ���  ��ԡ�ä����¤��բ�ͼԴ��Ҵ����  ��ͧ�ա���觡�����١���  �繤�����Ъ�ǵ�ҧ�����

                ��ҹ�����ä���þѲ���ç��Һ��  �ҡ෤�����  ��ͧ�����ҡ���Ҥ������  ����������������ѧ  ����Ҥ�����͡  20%  ��������ɳ줹���  1:15  ͺ��  100 - 120  ��./��  ��ԭ�ҵ�� > 60%   > 5%  ���ҧ����  ���ҧ�ŵͺ᷹�٧

                ��ä��Ҥ�����ͧ����١���  (����)  �¡�����Ǩ  ��¹ҹ�������  ����Թ  10  �ҷ�  Zero  Waiting  Time �����ͤ�µ�ͧ���ٹ�� ��ͧ��ԡ�ô�  �ռ���˭� > 80%  �٧���������  �٧�ҡ����  160  ��.  ����µ�ͧ�ҡ����  160  ��.  �������³  55  ��  ��ҹ��  �����  60  ��  ���������  PDF  ����㹤���������  ����ͧŧ����¹  ��ͧ���

                �١�����ҡ����ç��Һ�Ż�Ѻ��ا����  ���  ���������õԤ����Ѵ�����ѹ  �����Ҩ���ö�繫�  ö�硫��  ����͹�ѹ  �觡�¢ҡ�����ŧ�ҡ�硫�����ТѺö�ͧ�����  �����������  (�����������ͷͧ)  ������¡������ѧ��͹�դ�������  �ҧ������绡�͹  ��ͧ͸Ժ��  ᾷ��������Դ  �ҤҶ١ŧ

                ����˹ըҡ��Ҵ�������ͧ����  �ҡ���������  68%  价����蹨ҡ�Ҥ�  9%  �ҡ��Ե�ѳ��  14%  ��ԡ�����ҧ�á������  ����շҧ���  100% ������ͧ�ͧ�

                �Ѳ�����ͧ���

          S = Sense  (������ͧ��ä�)

                H = Help  (����ҹ)

                A = Acknowledge  (�����)

                R = Respect  (�ͺ����)

                E = ͸Ժ���˵ء�ó����Դ���  (�������)

                ��ԡ�ô�����¾ѹ�������  (DNA)  �ء����  DNA : DI  TQCEF  Displine  (�Թ��)  Inno  (��ѵ����)  Teamwork  (����ҹ)  Quality  (�س�Ҿ����ѡ����к�ԡ��) Customer  (���١���)  Empathy  (�)  Fast  (�Ǵ����) 

            �ش�觢ѹ�ͧ�ç��Һ��  ������·�ȹ�  (�բ������ҡ�ء�ٻẺ  ������ɰ�Ԩ�ѧ��)  �ա��ѧ��  ��෤������������  �����͢����ç��Һ��  ��෤�ԤŴ�鹷ع  (�١���)  �ç��ѡ�ҡ�١���

                ���ͧ㹡�ú����ø�áԨ  3  ���  ��

                1.  ��ͧ������԰ҹ��ҹ����Ǵ����  ���ɰ�Ԩ  ������ͧ���෤�����

                2.  ��ͧ���ҧ��áԨ����ʹ���ͧ�Ѻ����԰ҹ

                3.  ������������价ҧ���  ��������  ���ͧ�Ҥ�����

                                 

 

 

�ط��Ըպ�����
Buddhist Style in Management

��Ѻ��鹺�