Click here to send us your inquires or call (852) 36130518

�����á�äԴ �ٴ �� �ԧ�ط� (������ä)

����ѧ  �Է�һѭ�ҹ���

6  ��Ȩԡ�¹  2543  
Font : CordiaUPC

��ػ�����  

��äԴ�ٴ�ӹ������ǹ˹�觢ͧ���Ե��Ш��ѹ �ͧ���������С�÷ӧҹ ��÷��ФԴ�ٴ�ӹ�鹤�÷�����������觹��� �ջ���ª�� �����´��¹ ��з������ԭ��� ���������ͻ�Ժѵ���觹�� �������㹷ҧ�ç���������������

���Ѵ���  

��ú����õ�㹡�äԴ�ٴ�� �Ԩ�óҵ��������ä��1) �Դ�� �� �������ͺ (1) �Դ�� (2) ���ô� (3) ʵԴ� (4) ��ҸԴ� (5)2) �ٴ�� � � �ٴ�վٴ�ͺ (6)3)     �Ӵ� �� �ӴշӪͺ (7)  ��Чҹ�� (8)  ��кǹ��äԴ�ٴ���ԧ�ط� ������ҡ��µ�з�� 6 �� �ٻ �� ���� ���§ ������ ��и�������� �ҡ�з���� �� ��� ��١ �� ��� ���� ���Ԩ�ó���� ��觹���繤��������ͤ������� ��觹���繻���ª������������ª�� ��觹���繡����´��¹���������´��¹ ��觹���繤�����ԭ���ͤ��������� �����觹���繤����� �繻���ª�� �����´��¹ ����繤�����ԭ �稧���Դ

�Ԩ�óһ���ª�� �ջ���ª�����ͧ�� (��ҹ���ɰ�Ԩ) ����ª�������ҧ (��ҹ�Ե���Фس�Ҿ���Ե) ��л���ª���٧�ش (������Шҡ��觷�駻ǧ)

1. ����  

㹡�÷ӧҹ���ͷӡԨ������ ���ͷ�����Һ��� ���� ��������Դ����觡�÷ӧҹ�͡�Ҵ��ջ���Է���Ҿ��� 㹷ҧ�ط���ʹҡ��鹷������ͨԵ㨡�͹ ����ͨԵ㨴����� ��ٴ��зӡ�дյ���� 㹷ҧ��áԨ ���������Ӥѭ㹡�äԴ �ٴ �� �� ��ԧ�����Դ �� ����ҧἹ ����ҧ���ط� �����������ѭ�� ��ԧ��þٴ���ա�þٴ����ЪѺ ��餹���㨻���� ��þٴ�����ҨҡѺ�١��� ��þٴ������Ͷ����ѷ�� 㹡�÷ӡ��ͧ�鹷���кǹ��ü�Ե��к�ԡ�� ��觨����ŧҹ�͡�Ҵ� �繵�  

2.          �ǤԴ㹡�ú����õ��ԧ�ط�

�����õ�㹡�äԴ �ٴ �� �������������ä �� 8 ��� (3 ��Ǵ) �մѧ���

            ��Ǵ�ѭ��   :  ���� (����ҷԮ��) �Դ�� (������ѧ�ѻ��)

            ��Ǵ���   : �ٴ�� (������Ҩ�) �Ӵ� (����ҡ���ѹ��) �ҹ�� (������Ҫ���) 

��Ǵ��Ҹ�     :   ���ô����͢�ѹ�� (�����������) ʵԴ� (�����ʵ�) ��ҸԴ� (�������Ҹ�)

                        �ҡ�Ш�ṡ������ä ����ͧ��ʹѺ�ء��Ѻ�ѭ�ҷ�駻ǧ ������Ѩ �͡�� �Դ �ٴ �� ��ѧ���

�Դ (�Ե�)       :  1) �������ͺ �����繤�����ԧ�ͧ�š��и����ҵ� ���ä��

                                        �ء�� ���ä���آ ���ô� ���ê��� �������˵� �����繼�

                                        ��繤���������§�繢ͧ������ �ͺ���¹���ҡ����й�

                                        �������ԧ ��ѭ�ҵ��ͧ�¡��мŴռ������»��Ȩҡͤ��

                                    2) �Դ�� ��� �Դ�����Ȩҡ����� ���Ȩҡ�����һ���ª�����

                                         ����ͧ ���Դ��Һҷ�ͧ������ �Դ����ҡ�س� �Դ���

                                         ��´��¹�� ���Դ��������

                                    3) ���ô� ��� ���þ������ҧ�Ե 4 ���ҧ �ѧ���

-          �������ѧ������������ �������� ���������ͧ�Դ���

-          �����Ф������� �������� ���������ͧ����Դ��������������

-          �������ҧ�����շ���ѧ����Դ�������Դ���

-          �����ѡ�Ҥ����շ���Դ��� �����������������

4) ʵԴ� ��� ���ʵԾԨ�óҤ�����ԧ 4 ���ҧ (ʵԻѮ�ҹ 4)

    (�ա�� �Ƿ�� �Ե ��и���)

-          �Ԩ�óҤ�����仢ͧ��ҧ��� �� ����������͡

-          �Ԩ�óҤ�����仢ͧ�Ե����������ͧ���С��������  ��ͧ�����л��Ȩҡ���������

-          �Ԩ�óҸ�����ҧ� ��駽��´� ���ª��� ��н��¡�ҧ������������㹨Ե��ҧ

5) ��ҸԴ� ��� ��駨Ե��蹪ͺ �����Ե����ҸԼ�ҹ�дѺ���

    �дѺ��ҧ �֧�дѺ�٧ ������جҹ��Ҹ� 3 �дѺ ��

-          ��ҸԪ��Ǣ�� (��ԡ��Ҹ�) �Դ��鹡Ѻ������� ����任�Ժѵ���áԨ��Ш��ѹ

-          ��ҸԨǹ������� (�ػ�����Ҹ�) �٧������Ҹ��дѺ�á

-          ��Ҹ�Ṻ��ʹԷ (�ѻ�����Ҹ�) ����Ҹ��дѺ�ҹ��鹵�ҧ� �������觷���ͧ�����ҸԴ� (�������Ҹ�) �ѻ�����Ҹ� �� 4 ��� (�ҹ) �ѧ���

(1)   ����ҹ ��Сͺ���� 5 ���ҧ ��� �Ե� �Ԩ�� �յ� �آ ��� �͡Ѵ���

(2)   �ص�¬ҹ ��Сͺ���� 3 ���ҧ ��� �յ�  �آ ��� �͡Ѵ��� �������͵Ѵ���

(3)   ���¬ҹ ��Сͺ���� 2 ���ҧ ��� �آ ��� �͡Ѵ��� �������͵Ѵ���

(4)   ��ص��ҹ ��Сͺ���� 2 ���ҧ ��� �͡Ѵ��� ��� ��ມ�� �������͵Ѵ���

�����            �Ե�     ���       ������֡�����������

����������͡

                                                                                    �Ԩ��    ���  ������ͧ���;Ԩ�ó��������������������͡                                                                                                                                                                                                        

                                                                                    �յ�       ���       ����������Ժ�

                                                                                    �آ       ��� �����آ�ҧ�����зҧ � �ѹ�Դ�ҡ���ǡ     

�͡Ѵ��� ���   ������ʵ����������ҧ�����

��ມ��  ���     ������ѡ�ҧ�� ��繡�ҧ

                       

�ٴ                   :  1) �ٴ�� ���� �èҪͺ �մѧ���

-          ��鹨ҡ��þٴ�� �ٴ�ˡ

-          ��鹨ҡ��þٴ������´ ���͡�þٴ��§�����ᵡ�ѹ

-          ��鹨ҡ��þٴ��Һ���

-          ��鹨ҡ��þٴ������ ���;ٴ����������

��                    :  1) �Ӵ����ͷӪͺ �����ҷ�����ͧ�� ���� ����Ӥѭ�մѧ���

-          ��鹨ҡ��÷���ª��Ե����������ѵ�����

-          ��鹨ҡ��â��¢ͧ�����

-          ��鹨ҡ��û�оĵԼԴ㹡��

2) �ҹ�� ��������§���Ե�ͺ ���¶֧ ��÷ӡԹ�����Ҫվ����ب�Ե ��鹨ҡ�Ԩ�Ҫվ��ҧ� �� ���⡧ ������͡�ǧ�ҡԹ ��鹨ҡ��û�Ш����ᨧ ��鹨ҡ���������ͧ���¹��Ե��餹�ŧ ��鹨ҡ��úպ�ѧ�Ѻ����� ��鹨ҡ��õ������������ �����鹨ҡ�Ҫվ��ͧ���� 5 ���ҧ ��� ��Ң�����ظ ��Ң�������� ��Ң�������ѵ�� ��������§�ѵ������� ��Ң�¹����� ��Ф�Ң���Ҿ����þ��

�����������ػ��ѧ���

�Դ��     :  �������ͺ �Դ�� ���ô� ʵԴ� �����ҸԴ�

�ٴ��    :  �ٴ�վٴ�ͺ

�Ӵ�     :  �ӴշӪͺ �������§���Ե�ͺ

 

3.          ��鹵͹��кǹ��äԴ�ٴ���ԧ�ط�

㹪��Ե��Ш��ѹ�ͧ�ء�� �е�ͧ�ա�кǹ��õѴ�Թ㨷��ФԴ�ٴ�������ʹ���� �ء����Һ� �鹻Ѩ�غѹ�ҡ����ʹյ���͹Ҥ� ����������ҹ͹��Ѻ �����ź���

�����õ�㹡�äԴ�ٴ�� �繾�鹰ҹ�ͧ���������ͧ���Ե�ء��ШԵ �����Ҩ�����Ѻ��ҹ��� �Թ��ͧ����� ��÷ӧҹ����§�վ �繵�

��鹵͹��кǹ��äԴ�ٴ���ԧ�ط���� ������ҡ����觷������ҡ�з� ��� ��µ����¹͡���ˡ ��� �ٻ (�Ҿ) �� ���� ���§ ������ ��и�������� ����繼Ũҡ��á�зӢͧ���ͧ �ͧ������ ���� �ҡ����Ǵ�����ͺ��� ��µ�����㹵������ͧ�繵���Ѻ ��� �� ��� ��١ �� ��ҧ��� ��ШԵ�

㹷ҧ�ط���� �ء����Һ���赹�ͧ�Ѻ���ҡ��µ�����㹷���ż������㹨Ե㨢ͧ��� ��������ʵ���͹����лѭ�ҵ����� ����ͧ��觷������Ѻ������ ��觷����ҤԴ�ٴ�� (���ͤ���蹤Դ�ٴ��) �����

1)          ��觹���繤����� ���ͤ�������

2)          ��觹���繻���ª�� ����������ª��

3)          ��觹���繡����´��¹���������´��¹

4)          ��觹���繤�����ԭ���ͤ���������

�����ͧ���������ͤ������ǹ�� ��ͧ����ѡࡳ���¡�������͡ �ҧ���¡�������͡ ����������ѡ�����ҾԨ�ó� ���Ͷ���ѳ�Ե (����������繤���) ����¡��Ф����դ�����������͡������͹�ͧ���俨�Ҩ������¡������ᴧ �����ͧ����͡ Ẻ���Һʹ�� ��͹�����ջѭ���غѵ��˵����ͤ����������� 㹷ҧ���Ե��ԧ�ը�ԧ����¡�������͡�����ͧ�����դ������� ��

1)     ����������͡�ѡ������ͧ���˹�繼��᷹�� ��⡧����������Ҫ����ػ�������� ���ҧ�������¡���Ҥ��� �����繡�÷Ӵ��������

2)     ������������� ͺ�.�ҧ�����ҳ�ͧ ������觧��ҧ�Ҫ��� ��������¡��ͧ�ҡ����Сͺ��áԨ ���ҧ���������繤������������

3)     ��÷����ɮ���ͧ�ͤ����дǡʺ�¢�� �¡�þѲ�Ҷ��˹�ҧ �������þѲ��Ẻ��觵��ͧ������µ��ͧ����ѡ ���ҧ�������Ҵ����������

4)     ��÷����ʧ������鹡�þѲ���ѵ�� �������áԨ�Ѳ�Ҥ� �͹�� ���Ѵ��§�� ���Ǻ�ҹ�ͺ��ҧ�ѧ���ü�������ҡ��� ���Ҿٴ��¡Ѻ�ҵ������ٴ���þѲ�ҫ����� ������ٴ�͹���� ���ҧ�������ҾѲ���������

5)     ��÷���Ѱ��š���Թ�������ɮ�������Թ���繨���������Թ��鹵�ͧ��׹�� ���ҧ�����������ҧ������ԭ���������

6)     ��÷��ѡ������ͧ�ٴ��Ҩ��չ�º�¾ѡ˹�� ���ͷҧ�Ҫ��èЪ���˹��᷹�ɵá� ���ҧ����������ѭ����ç�ش ���������

7)     ��÷����ҷӺح���ҹ�����Ѵ ��ѹ�Ӥѭ�ҧ�ط���ʹ� ���������������ͨ���ͧ��� ���ҧ�������Ҷ١��ͧ�������

8)     ��÷���ա�û�з�ǧ������¢��Ǣͧ�ҧ�Ҫ��� ���ҧ���١��ͧ�������

9)     ��÷���áԨ����鹡��� �����ա�û������Թ��� ���ҧ���١��ͧ�������

10)    ����ִ���Թ�ҡ��â�½ҡ ����ͤ�����Թ�������ö���Թ����ѹ��˹��ѹ�� ���ҧ�������Ҷ١��ͧ��������� ���繤������������

11)    ����Ӷ��¾�оط��ٻ ��èش��зѴ˹�Ҿ�оط��ٻ �����麹�ҹ �繤�����������������

㹡�þԨ�ó���觹���繻���ª������������ª�� ���������㹪��Ե��Ш��ѹ�����ҵ�ͧ�Ԩ�óҵѴ�Թ������觹���ջ���ª������������ª��

����ª��㹷ҧ�ط���ʹ� ����ѡ��ö�����ѵ�� 3 �� 3 ���ҧ ���

1)          ����ª�����ͧ�� ���ͨش�������ͧ��

2)          ����ª�������ҧ���ͨش���·�����ҧ

3)          ����ª���٧�ش���ͨش�����٧�ش

����ª�����ͧ�� (�Ԯ�����ԡѵ��) ��� ����ª��ѹ����� �繤�����蹤��ҧ���ɰ�Ԩ�����§ ����ª�������ҧ (�������ԡѵ��) �繻���ª��㹷ҧ�Ե���Фس����㹷ҧ�س�Ҿ���Ե ��л���ª���٧�ش (���ѵ��) �繻���ª������ҡ����������Тͧ��������������㹪��Ե�Ե㨢ͧ���Ф�

�����ͧ����ª���� 㹪��Ե��Ш��ѹ����觷��ټ���Թ�����繻���ª�� �����ԧ����������ª���觾�����ҡ��� �Թ����������觪��Ե �ҧ�����ռš�з��ҧ�����Դ�����������ѧ �ͧ�Ԩ�óһ���ª�����ʹ�����ٻẺ��ҧ� 㹪��Ե��Ш��ѹ ��

1)          �Ҫǹ���仡Թ������������ǡ�ҧ�׹ ����ҵ�� ��������ª��������������

2)          ������§����� ������������ͧ������ ���µ���ͧ㹡������§�վ������� ��ͧ���ҡԹ�����������

3)          ������Թ������ͫ������§ ��������ŧ��ṹ�����

4)          �����ʹ��͹����ͧ����էҹ�� ���ҡ��ҷӶ��˹�ҧ�����������ҧ�дǡʺ��

5)          ��⡧���ѻ��� ���ҡ�����ç�����ŧ��鹷��������ҹ�ͧ���

6)          ������Թ��ҡ�� ���ҡ��纴͡������Ҥ�ᾧ

7)          �Ң���Թ���������˹�觪�� �����ͧ�� ����ҡ����������Ңͧ��价����ô�

8)          ������ç�����ŧ��鹷���ҹ��� �͡��һ���Ȫҵ����Ѻ����ª���ҡ �������ѧ�ͧ�����繻���ª����觹��

9)          ������Թ�ҷ�������ҹ ���������������Ѻ�ç���

10)   ��Ǻ�ҹ;¾�͡�ҡ��鹷�����ҧ���͹ ���ͻ���ª��㹡�����ҧ��ѧ�ҹ俿�����Ѻ�ѧ��Ѵ���

㹡�þԨ�ó������觹����´��¹���������´��¹ ��� ������Դ�ء�� �Դ�ѭ�ҡѺ���ͧ ������ �ѧ�� �������Ǵ�����ͺ��� ���з�����Դ����������㹷ҧ�ط���ʹҡ�������ͧ���㹡�û�ͧ�ѹ�����´��¹���ͧ��м����� ���� ��� ����Ѻ�ضت���Դ����� 5  㹡�þԨ�óҡ����´��¹����§�� ���;Ԩ�óҵ��������ä ����觵���Դ �ٴ �� �ѧ������������ǵ͹��

㹪��Ե��Ш��ѹ�ͧ�Ԩ�óһ���������ͧ�����´��¹ �ѧ���

1)          �����١���¤����ѡ �������١������ ���ͧ�ҡ��͹�����˵ؼ����ǡ��ѧ������� ����

2)          ��ٵ��١������������������

3)          �֡����١ʹ���¡�÷ӧҹ����Ӻҡ

4)          �ٴ�ҡ�����ѧ˹����

5)          �ٴ�����蹻���ҷ �������¡��ṹ���§ �����Ǥ��������ա���¤������������

6)          ��������� �֧�����áѹ�ٴ�ҡ� 㹹�ӡз� ���ҷӢ���������ٴ

7)          ���Ҧ���ʹŧ㹢������ ���Ǻ�èضا�������١���

8)          ��駢������繷���繷ҧ

9)          �����١���١��Ҵ����թٴ�Ҵ����١

10)   ������ʴԡ�û�ЪҪ� �¡�éմ�Ҵմշ����Դ�����ҹ���͹�ء��

㹡�þԨ�ó������觹���繷ҧ��ԭ���ͷҧ������

������ԭ ��� �Ժⵧ͡���������ҡ���

���������� ��� ����� ����������� �������� ����ŧ� ���͹ŧ� ���ŧ�

㹷ҧ�ط���ʹ����Ըա�û�ͧ�ѹ��������� ��� �����鹨ҡͺ���آ 6 ����ͺ���آ ��� ��ͧ�ҧ��觤��������� �ҧ��觤����Թ�� �˵������Ѻ��������Ѿ�� �յԴ���� ��Тͧ�ֹ��� �ͺ����ǡ�ҧ�׹ �ͺ����Ǵ١������� �Դ��þ�ѹ �����������Ե� �����¨���ҹ��çҹ �ҡ��㴤Դ�ٴ������ǡѺͺ���آ ����������������������������

������ԭ�Ҩ���� 2 ��ҹ ���

1)     ������ԭ�ҧ�ѵ�� ���� ������ԭ�Ҥ�� ��觡�����ҧ ���˹�ҧ ����������ɰ�Ԩ

2)     ������ԭ�ҧ�Ե����ͤس�Ҿ���Ե ���� ������ԭ�ҧ����� ���Ե�����Ȩҡ�ҧ����� ���Ե�����Ȩҡ�����´��¹��觡ѹ��Сѹ ���Ե����ա�����͡�Ū�������ͫ�觡ѹ��Сѹ���ҧ�ѹ���آ ��觨��Դ�Ѻ���ͧ �ѧ�� ����Ȫҵ� �������Ǵ����

㹪��Ե��Ш��ѹ�ͧ�Ԩ�óһ���������ͧ������ԭ��Ф��������� �ѧ���

1)          �Ѵ�����ҧ�ѵ�� �ʶ� �Ҥ�� ���˭��

2)          ���ʧ�����鹡�û�ԺѵԸ��� ��С���͹����� �����ʹԡ���ջѭ�� ����ŧ�����

3)          ��ҹ���ͧ��ԭ�ҧ�ѵ�� ���ü�����ªء��� ����ҧ�ҹ�ҡ ʶԵԤ���ҵ�ǵ���٧

4)          �Ҫ��������ҧ�ѵ�� ��������ç��þѲ�Ҥس�Ҿ���Ե ���ҧ���ٻ����

5)          ����ͧ��ش ������դ���ҹ

6)          ���Թ�������ҡ�����㹷ҧ�ѹ�ԧ����ʹءʹҹ�ҡ����90 %

����;Ԩ�ó�����ͧ��觵�ҧ� ��ҹ������/�������� �ջ���ª��/������ª�� ��´��¹/�����´��¹ ����繷ҧ��ԭ/�ҧ������ ����ͤԴ���ҧ������ҧ��ͧ�����ʵԻѭ������ �ҡ�����Ҵ��ջ���ª�� �������ԭ������������´��¹�� �����Դ�ٴ����觹�� �ҡ�Դ������� ���㹷ҧ�ç�ѹ���� �������������� �ҡ���繡��ͧ�ҷҧŴŧ������ա����§ ��äԴ�ٴ����觹��������ŧ����ӴѺ

��觷��Ҵ������ͧ�ա�÷��ǹ��觷��Դ�ٴ�� ���Ѵ�Թ㨡�з����� �ҡ���Ѿ�����͡�� �����ѡ��ú������ԧ�ط� ����

1)     ����ѵ� �������ҡ��觷��Դ��鹴չ�鹪ͺ ��鹵͹����Сͺ���¤�������������� ����ҧἹ㹢�鹵͹�Դ ����������ä����������͹���оٴ���ͷ� ��Ҵ����� (Plan)

2)     ��ԺѵԵ������ѵ� ��������û�Ժѵ� �黯ԺѵԵ�����Դ�����������ҧ����� ����ö�Ǻ����Ѩ��µ�ҧ� ����§�� ���˵ء�ó�Ѩ�����蹷���ҡ�з��á᫧������� (Do)

3)     ����Ǹ ��Ǩ���Ѿ������繵������ҧἹ�����л�ԺѵԵ��Ἱ���Դ������ҧ��������� (Check) ����ҡ����Ѿ��� ��Ҩ��ѡ���Ըա���ٻẺ���ҵðҹ������ä�����ҧ�� (Action)

�ҡ���Ѿ�������Ѻ�͡�����㹷ҧ������ �繤������� ������ª�� ������´��¹ ��Ҩ���䢻�Ѻ��ا������عǧ��͸��� (�Ѯ�ѡ�) 价���� ����ѵ� ��Ժѵ� ����Ǹ �ա�����ҧ�� (Action)

��кǹ��äԴ�ٴ��������ԧ�ط�

4.          ��û���ء������á�äԴ�ٴ���ԧ�ط� 㹡�û�Ժѵԧҹ

㹡�ú����ø�áԨ ��ú����çҹ ���բ�鹵͹��äԴ �ٴ ��㹡�û�Ժѵԧҹ���� ��ú������ԧ�ط� �������ú����÷������鹡�ú���ؼ�����稷�駷ҧ�ѵ����зҧ�Ե� ������ҧ�����觤�����

�ѡ�����úҧ���ͺ�ٴ��� �س�����觷��س�Դ �س�� ��Фس�Թ (You are as you think, you do and you eat.)� �ع�������¡���������� �ҡ���͡ �Ţ��� ��觨��������Ӥѭ�ͧ��þٴ ��Ҩоٴ������� �س���繤��� ������ ���˭� ��� ����ӵ��� ���Դ�ҡ��觷��س�Դ �س�ٴ �س�� �����觷��س�Թ���� (�آ�Ҿ)

��û���ء������á�äԴ�ٴ�� 㹡�û�Ժѵԧҹ �Ҩ�Ԩ�óҵ����äԴ��þٴ����ԧ������ä ��ѧ���

�Դ            :  1) ���� ���ͺ㹤����繨�ԧ�ͧ�š �ͧ��áԨ ��С�çҹ �����һѭ��

                                        ��ͧ�� ��������稢ͧ��áԨ������� �������˵��繼Ţͧ�ѭ��

                                        ��Ф�������� (Root Clause Analysis)

                                        ��繤���������§�ͧ��áԨ ��������� �Ժ� ������� ��ж����

            �繢ͧ������ (Business Life Cycle)

                                        ��Ŵ������������§ ͹Ԩ�ѧ�ͧ��觵�ҧ� 㹡�кǹ��ü�Ե

                                        (Uncertainty) ��õѴ�Թ㨷ҧ��áԨ�е�ͧ

            �¡�����觷��� ��觷������ �»��Ȩҡͤ��㹡�õѴ�Թ� �������͡

            �ҧ���͡ (Unbias Decision)

2)          �Դ�� ��� �Դ������һ���ª�����Ѻ�١����繷���� (Customer Satisfaction)                            

���Դ��Һҷ�ͧ������ ��鹨ж١�Ѵ��ҹ�ҡ����� �Դ����� ��سҵ���١��� �������ͧ��� �������Ǵ���� ���Ӹ�áԨ�¡����´��¹ ����þ�ɻ���Թ��� ����

                 ���ѹ�����ͺὧ������Թ��� (Social

     Responsibility)

 

3)          ���ô� ��� ���þ������Ӹ�áԨ �ӧҹ���¤��������� 4 ���ҧ

�ѧ���

-          �������ѧ������Դ��ͺ����ͧ�ͧ�س�Ҿ�Դ��� (�� ISO9000 Abnormality Treatment)

-          �����С�á�зӷ�����˵�����Դ��ͺ����ͧ�ҧ�س�Ҿ����Դ�������������� ���ʹѺ�˵���觢�ͺ����ͧ��� (Problem Solving and Standardization)

-          �������ҧ�����շ���ѧ����Դ�������Դ��� ���� ������þ�������Ѻ��ا�س�Ҿ�ҹ�����ʹ���� (Continueous Improvement)

-          �����ѡ�Ҥ����շ���Դ�������������������� (Monitoring and System Setting)

4)          ʵԴ� ��� ���ʵ� �Ԩ�óҤ�����ԧ 4 ���ҧ㹷ҧ��áԨ

-          �Ԩ�óҡ�¢ͧ�ҹ �ͧ��áԨ�������� ���� ͧ���Сͺ�ͧ��áԨ ��� �� ����ͧ�ѡ� �ػ�ó� �Թ�ع �Ըա�� �ѵ�شԺ ����դ���������ҧ�� ��੾�����ҧ��觷���з���ͤ����֧��㨢ͧ�١���

-          �Ԩ�ó��������آ �ء�� ����آ ���ء�� 㹷ҧ��áԨ�Ҩ���ҿ�����ѧࡵ���Ѿ��ҡ��÷ӧҹ ���������ҷ�Һ��� �� ���� ���� ����֡����������ҡ��ҿ㹡�èѴ��çҹ��Ш��ѹ (Daily Management)

-          �Ԩ�óҤ�����仢ͧ��áԨ����������ͧ���������ʺ������� ���ͧ�ҡ��á�зӢͧ��� �ͧ��áԨ���� �� �ʹ��µ� �١�����ͧ���¹ ��ͧ�ء�� ��и�áԨ��ͧ�� ���ͧ�ҡ��á�зӢͧ������ҧ�� �� �س�Ҿ��С�ú�ԡ���˹�ͤ���� �Ҥ��Թ��Ңͧ��Ҷ١���Ҥ����

-          �Ԩ�óҸ�����ҧ� �����´� ���ª��� ��н��¡�ҧ �������ҡ�з��ҧ��áԨ �� �������ɰ�Ԩ����� ���ŧ�ع���¡Ԩ��è��Թ�������� ���Ф���Թ�ҷ����з���駴�ҹ��������� ��û�з�ǧ�Ԩ��èҡ��ɮ� �������з�ǧ�Ѵ��ҹ ��÷���Ѱ������� �¡��Ŵ���բ��͡

5)          ��Ҹմ� ��� ��駨Ե��蹪ͺ ���������дѺ�٧ 㹷ҧ��áԨ����Ҩ�ͧ��º�Ѻ��ú����÷ҧ��º�� (Policy Management) �Ἱ������� ���С�ҧ ������� �������èе�ͧ�ҧ��áԨ�ͧͧ������� �����ͧ����·�ȹ���С���� ��Ҥ��黯Ժѵԧҹ��� �Ҩ����Ҹ���дѺ�ӧҹ ��� �ӧҹ���¨Ե��蹷�������Թ������ͺ�ԡ���դس�Ҿ������ء��ШԵ �ӧҹ���¤������� ��������������ͧ���

�ٴ :     1    �ٴ�� ���㹷ҧ��áԨ�Ҩ����֧����������Ţ�����÷ء� ��ҹ

                                   �� ��þٴ�ͧ�������� ����ɳҷҧ���͵�ҧ� �������Թ���

                                   �蹾Ѻ �繵� �����鹨ҡ��þٴ��Һ��µ���١�����Ф����

                                   �����鹨ҡ����������Ţ�������ҡ�Թ�������繨��١���

                                   ��������ѷ�ҵ�ͼ������� ����Թ������ͺ�ԡ��㹷ҧ��áԨ����

                                   �������Ӥѭ�ͧ��ѡ�ҹ������ͧ�ҡ��з�����١�����

                                   �ç

 

�� :     1    �Ӵ� �Ӫͺ ���Ӹ�áԨ�����鹨ҡ��÷���ª��Ե����� ��鹨ҡ

                                   ��â��� ����⡧�١��� ⡧�����Ѱ ⡧����������º�١��ҧ

                                   ���͢��·�Ѿ���Թ�ҧ�Ҫ����Թ���ҷ���Ѱ͹حҵ ��੾��

                                   ��Ѿ���Թ�蹴Թ (������ ���ҵ�) �����鹨ҡ����ء��ǧ�ͧ�ѡ

                                   �ͧ�ǧ�ͧ������

3)                                      �ҹ�չ�� �����Ӹ�áԨ�������Ǣ�ͧ�Ѻ�Ҫվ��ͧ���� 5 ���ҧ

 

5.          ��ػ

                        �����á�äԴ�ٴ���ԧ�ط� (������ä) ����Ѻ��ú����õ� ��к����çҹ ��������Ҩҡ��ú����ô������ ��Ҹ� �ѭ�� 㹷ҧ������ä ��觨����͡�繷ҧ�Դ (�Ե�) �� ���� �Դ�� ���ô� ʵԴ� ��ҸԴ� �ҧ�ٴ �� �ٴ�� ��зҧ���� �Ӵ� �ҹ�� �ҡ�觵���ѭ�� ��� ��Ҹ� ����� �ѭ�� ��� ���� �Դ�� ��� ��� �ٴ�� �Ӵ� �ҹ�� �����Ҹ� ��� ���ô� ʵԴ� ��ҸԴ�

                        㹪��Ե��Ш��ѹ�ͧ�ء����������Ǣ�ͧ�Ѻ��äԴ�ٴ������ �����Ҩ��繪��Ե������� ��С�÷ӧҹ ��÷��к����á�äԴ�ٴ�� ��ͧ�Ԩ�óҤԴ�ٴ�� �ҡ��������觹�鹴� �ջ���ª�� �����´��¹ ��з������ԭ��� ���Ԩ�ó�����鹡�äԴ�Ӿٴ �������觹���繤������� ������ª�� ��´��¹ ��з�����Դ���������� �ҡ���������Ѯ�ѡá�ú������ԧ�ط� ��� ����ѵ� (Plan) ��Ժѵ� (Do) ����Ǹ (Check and Action) ��觷����ҡ�Ѯ�ѡù����� ��ä �����ҵðҹ�ҹ (Standardization)

  �ط��Ըպ�����
Buddhist Style in Management

�Դ�ٴ�� (thinkspeakdo)

��Ѻ��鹺�