Click here to send us your inquires or call (852) 36130518

���������Ѩ㹧ҹ

����ѧ �Է�һѭ�ҹ���

15 �չҤ� 2542
Font : CordiaUPC

��ػ�����

��û���ء���������Ѩ 4 㹡�÷ӧҹ��Ш��ѹ �����ա�Ը�˹��㹡�ú����çҹ�����ѭ��  ������鹷�������˵ص鹵�  ������ѭ�ҷ�����˵ص鹵͹��  ���Ѿ�������ͻѭ�ҹ������  �·��ѭ�ҡ��ͷء��  �ҧ���ҵá�õͺ�������ä����ͧ

���Ѵ���

���������Ѩ �շء��  ��ط��  ���ø  ��ä  �������º��§�Ѻ��ú����çҹ��Ш��ѹ �ջѭ�� (�ء��)  ���˵��ҡ�˧����觻ѭ�� (��ط��)  ����лѭ������ (���ø)  ����Ըա����ѭ���¡�ôѺ�˵��ҡ�˧�� (��ä)

㹡�÷ӧҹ��Ш��ѹ  �ѭ��㹧ҹ�� �ѭ������ͧ�ѡ����������ҷ�� (�Դ�繷ء��)  ����ͧ�ѡ���һ���Է���Ҿ�� (���繷ء��)  ����ͧ�ѡê��ش�繻ѭ�� (�����繷ء��)  ���ء����ҹ����ͧ�ѡù����繻ѭ�ҵ鹷ع (����繷ء��)   �ͧ����繻ѭ�ҡ���ѡ�Ҥ�����ʹ��� ( ��Ѵ��ҡ�繷ء��)  �繵�

�ҵðҹ�ҹ����û�Ժѵ���º��§�Ѻ������ä 8 �� �����ô��¤�����ԧ (�Դ��)  ��ͧ�դ������෤�Ԥ੾�� (����)  �ٴ��������д���ͧ��ѭ�� (�ٴ��)   �鹡�кǹ��÷ӧҹ�ҡ���Ҽ��Ѿ�� (�Ӵ�)  ���Ҫվ���١��ͧ��������������Ÿ��� (�ҹ��)  ����������ѧ�Դ����ҹ���������������ͷ�� (��ѹ��)  ���ǹ�ҵðҹ�ҹ����������� (���֡��)  ��е������㹤س�Ҿ�ҹ��Ѻ��ا�ҹ������������ (��ҸԴ�)   

1. ����

㹪��Ե��Ш��ѹ�ѡ�ջѭ�������ҡ��� ��ǹ�˭����䢻ѭ��Ẻ੾��˹�� ������� ��ԧ��Ѻ�� (Corrective Action) �ѧ��� �ѭ�Ҩ֧�Դ����������� �� ������Թ��仡�������� ��˹���������� ����ح�����ö¹��������ͤ�حᨴ������ �������ҧ���������� 㹡�ú����çҹẺ�س�Ҿ����� (TQM) ����к��س�Ҿ ISO9000 �ѡ����价���û�ͧ�ѹ�ѭ�� ������˵� (Preventive Action) ���ͻ�ͧ�ѹ�˵��Դ��� ���鹡����������������˵��ҡ�˧�������˵��ҡ��������˵ص鹵ͷ���繵��˵���觻ѭ�� �� ��˹�� ���������������� ������Թ��� ������蹡�þ�ѹ ���ͧ��ѭ�ҷ���äǺ�����¨��·�������� Ŵ������ҡ��ŧ��ҧ ������ԡ��蹡�þ�ѹ ��ѭ������ح�����ö¹�� ����ѭ�Ҵ�ҹ����ҧ�к� �� ����ح���ͤ��е�ö¹��ء����

2. ������º��º���������Ѩ���

㹷ҧ�ط���ʹ� �����ո��� ���ôѺ�ء�� ��� �����Ѩ��� ���� ���������Ѩ ���� ��� ���   ��  ��  ��

�ҡ˹ѧ��� �����ҷ� ��и������� �ͷ������º��º�ǤԴ�ҧ�����㹡�û�ԺѵԵ� ��С�û�Ժѵԧҹ�ԧ TQM ��ѧ���

���ҧ������º��º���������Ѩ���

�����㹡�û�ԺѵԵ�

�ǤԴ��û�Ժѵԧҹ�ԧ TQM

�� = �ء��
  • ��� �������ʺ�¡��� ����鷹���ҡ
  • �ء�� = �ѭ��
  • �����觷�����§ູ�ҡ������� �����ҵðҹ���ռš�з���ͤس�Ҿ���ҧ�չ���Ӥѭ
  • �� = ��ط��
  • ��� �˵ط�����Դ�ء�����Ҩҡ�ѳ�� �繵�ǵ��˵�

    �ѳ�� = ������ҡ �� 3 ��С�� ���

    ����ѳ�� ��� ��ҡ㹡��

    �ǵѳ�� ��� ��ҡ����ҡ����

    ���ǵѳ�� ��� ��ҡ����� ��ҡ�����

    ����� = ��� �ø �ŧ

  • ������ = ���˵��ҡ�˧��
    • ��� ��觷���ʴ��͡����ٻ�ͧ�ҡ�âͧ�ѭ�� ����Ҩҡ���������ͧ��ҹ�س�Ҿ㹡�кǹ��ü�Ե ���� �ѵ�شԺ ��Ե�ѳ�� ��ú�ԡ�� ����ͧ�ѡ� �Ըա�ü�Ե ���С�÷ӧҹ  ��黯Ժѵԧҹ ��С�èѴ��� �繵�ǵ��˵�

      ��кǹ��þ��٨�������˵��ҡ�˧���������Ը� �� �ҡ�����������ѧ��ҧ��� ��â�Ѻ��������Ǵټ� ��÷��ͺ����԰ҹ�ԧʶԵ� ��С���͡Ẻ��÷��ͧ (DOE)

    �� = ���ø
  • ��� �����Ѻ�ء��е�ͧ�Ѻ�ѳ��������� (�Ѻ�ء������˵�)
  • ���ø = �����Ѻ�ѭ��
    • ��� �����Ѻ�ѭ�� ���ͼ��Ѿ���͡������ջѭ�� ���Ըա�â�Ѵ���˵��ҡ�˧�� ��������٨����ҡ��� 2 ��е���ҵðҹ��� 4
    �� = ��ä
  • ��� �ҧ��Ժѵ����֧�����Ѻ�ء��

    �ҧ�ط���ʹ� ���ո����������ͻ�Ժѵ��������ҧ �����ѹ�֡����繾���ûԮ� ����
    �������ʧ��������͹���

  • ��ä = �Ըշ��дѺ�ѭ��
    • �Ըա�â�Ѵ���ʹѺ�ѭ�� �Ҩ�������Ը� ����������ʶҹС�ó� �Ԩ�ó����͡���١��ͧ ������� ������������û�ͧ�ѹ�ѭ���������Դ���
    • ������੾��˹�� Ẻ�����ԧ �繡�����ҡ����ҹ�� ���˵��ҡ�˧���ѧ���١��Ѵ�͡��ҵðҹ��û�Ժѵԧҹ����ͧ�ѹ�ѭ���Դ��� �ѡ������ٻ�ͧ �����ͻ�Ժѵԧҹ (Work  Instruction) ����͡�����ҧ�ԧ��ҧ�

    ���ҧ���º��º��������´�ͧ�ء��Ѻ�ѭ��

    �����㹡�û�ԺѵԵ�

    �ǤԴ��û�Ժѵԧҹ�ԧ TQM

    �ء��
  • �ء���� 8 ���ҧ �ѧ���
  • �����Դ�繷ء��

    �������繷ء��

    ���������繷ء��

    ��������繷ء��

    ������Ѵ��ҡ�ҡ��觷���ѡ�繷ء��

    ������ШǺ�Ѻ��觷������ѡ�繷ء��

    �����������觷���ͧ����繷ء��

    �ѹ�� 5 �繷ء�� 
    �ٻ �Ƿ�� �ѭ�� �ѧ��� �ԭ�ҳ

    • �ٻ ��� �ҵط�� 4 �� �Թ ��� �� � ����ѹ�繡��
    • �Ƿ��(����֡) ��� ��������֡��������� �آ �ء�� ��� ���ء������آ (���)
    • �ѭ�� (����) ��� ���������Դ�Ѻ� �����������֧�ٻ �� ���� ���§ ⼯�Ѿ��(������)���͸��������
    • �ѧ��� (���ժ���) ��� ���������Դ�Ѻ��繡��� ͡��� �������������
    • �ԭ�ҳ (���������) ��� ������� �����������������ٻ�ҡ�з���
    �ѭ��㹧ҹ
    • �ѭ��㹧ҹ�մѧ���

              �էҹ���� ����ͧ�ѡ����� �������ջѭ��

              ����ͧ�ѡ���� ����Է���Ҿ�� �繻ѭ��

              ����ͧ�ѡê��ش Down Time �ҡ �繻ѭ��

              ���ء����ҹ����ͧ�ѡ��ػ�ó�����繻ѭ��

              �ͧ��� ����ͧ�ѡõ��� �繻ѭ��

              ���������� ������������ �繻ѭ��

              �س�Ҿ�ѵ�شԺ���ͼ�Ե�ѳ�쵡ࡳ���˹� �繻ѭ��

     

    • �ٻ ��Ѿ�ҡ� (Resources) ����Сͺ�繵��ͧ��� �� �� �Թ�ع ����ͧ�ѡ��ػ�ó� �ѵ�شԺ ෤����� ���
    • �Ƿ�� ������·��͡��� ����� ������� ������������ ���͵��
    • �ѭ�� �ش�Ѵ����Է���Ҿ��������Һ�֧����С�÷ӧҹ �� �����ѹ �س����� �ѹ/��. KWH/Ton �ҷ/�ѹ �繵�
    • �ѧ��� ࡳ��س�Ҿ���͡��� �� ���� �ҹ��ҧ
    • �ԭ�ҳ ��������֡ �� �ʹ������ �ҹ����ʹ��� ��ѭ���ѧ㨢ͧ��ѡ�ҹ�����

    ���ҧ���º��º��������´�ͧ��ä�Ѻ��û�ͧ�ѹ�ѭ��

    ��ä
    • ������ä �� 8 ��� �ѧ���
    • ������繪ͺ (����)
    • �������Ԫͺ (�Դ��)
    • �ҨҪͺ (�ٴ��)
    • ��зӪͺ (�Ӵ�)
    • ����§�վ�ͺ (�ҹ��)
    • �������êͺ (��ѹ���觴�)
    • ���֡�ͺ
    • ������蹪ͺ (���������觴�)
    �ҵðҹ�ҹ����ͧ�ѹ�ѭ��
    • 㹡�ú����� TQM ������Ǣ�ͧ �ѧ���
    • ����  ��ͧ�����������੾�� (Intrinsic Technology) ��оѲ��������� (Innovation)
    • �Դ�� �����ô��¤�����ԧ (Management By Fact), ����ҧἹ����
    • �ٴ�� ��þٴ�д���ͧ��ѭ�ҡ���͹�ǤԴ�س�Ҿ
    • �Ӵ� �鹡�кǹ��� (Process) �Ӵ� ���Ѿ���͡�Ҵ��ͧ
    • �ҹ��  �鹧ҹ������Ŵյ��ͧ��õ����º�� ���Դ������
    • ��ѹ�� ���������ѧ (Monitoring) ��еԴ��������������������
    • ���֡��  ��蹷��ǹ (Review) �ҵðҹ
    • ������蹴� �鹤س�Ҿ����ͧ��Ѻ��ا�������� (PDCA) ����駡�ҧ�ѹ

     

    3. ���觷���

    㹡�û�Ժѵԧҹ�ԧ�к��س�Ҿ ���Ըա�û�ͧ�ѹ�ѭ�� �����ǡѹ�Ѻ�ҧ�����Ѩ��� ��觨е�ͧ�ա�кǹ��������˵��ҡ�˧�ҡ�͹ �֧�дѺ�ѭ���� �������ǡ�Ѵ���ҵðҹ��û�Ժѵԧҹ����ͧ�ѹ�ѭ���Դ��� ��ԧ�ط���ʹ� ��оط�ͧ���������� ��кѭ�ѵ��繸�������ú��ǹ��кǹ�������� ��㹷ҧ��Ժѵԧҹ ͧ��õ�ͧ�������Ǻѭ�ѵԢ�������ͧ

    �����Ѩ��� ��෤�Ԥ�����ѭ�� (Problems Solving Technique) �����㨷�����ѭ����кѭ�ѵ��Ƿҧ��Ժѵ����ա�ҡ���

     

    ��ԧ��ú����äس�Ҿ����� ( TQM )  �������Ѯ�ѡ�����ǧ���  PDCA ��੾��㹧ҹ������س�Ҿ (QC) �ѧ���

    P = Plan ���͡���ҧἹ ��觵�ͧ�������� �ѭ�Ңͧ��� ������� ������¤������ ����Ըա�÷��к�����������          ��С�èѴ����������������ҧ�

    D = Do ���͡�ô��Թ�ҹ ��觵�ͧ��Ժѵԧҹ仾�����Ѻ�֡�Ң����� ��觷���繵���âͧ�ѭ��

    C = Check ���͵�Ǩ�ͺ�����ŵ�����ͧ �ż�������������� �ҡ���ѭ�ҡ�����պ�����������˵��ҡ�˧����з���§ҹ�Դ����

    A = Action ���͢�Ѵ�ѭ�� ����շ��Ẻ���੾��˹�� ���������� ��ʹ���ѹ�֡�����š�������� �ѹ�֡�Ƿҧ����»��ʺ��������� 㹡����ѭ�� ���Ըա�û�Ժѵԧҹ�ҵðҹ����ͧ�ѹ�ѭ�ҷ���Դ��� ��ʹ����û�Ժѵԧҹ������ѭ�ѵ�����������ҧ��觤�Ѵ ��������

     �ط��Ըպ�����
    Buddhist Style in Management

    ���������Ѩ ( DailyTruth )

    ��Ѻ��鹺�